En esta ocasión, una de nuestras autoras invitadas comparte su experiencia intercultural y los aprendizajes que surgen al cruzar culturas.
Hay experiencias que transforman silenciosamente la manera en que habitamos el mundo; no sólo implican cambiar de lugar, sino también expandir la forma en que entendemos a los otros y a nosotros mismos.
La historia toma forma en Xalapa, en medio de estudios de literatura inglesa y el descubrimiento de un nuevo idioma: el mandarín. Lo que comenzó como un reto académico pronto despertó una motivación más profunda. La posibilidad de viajar a China marcó un antes y un después: largas jornadas de estudio, inmersión cultural y la convivencia con personas de distintas nacionalidades comenzaron a construir una mirada más amplia del mundo.
La estancia en China se transformó rápidamente en una experiencia que iba más allá del aula. Desde Tianjin hasta Beijing, y más tarde en Cantón, cada lugar reveló matices culturales distintos. En el norte, la disciplina y estructura; en el sur, la calidez y cercanía. Fue ahí donde se hizo evidente que las diferencias culturales no son barreras, sino oportunidades de conexión. Incluso expresiones cotidianas como “ni chi fan le ma?” mostraban que el lenguaje no sólo comunica palabras, sino intenciones, contextos y formas de vincularnos.
Con el tiempo, estas vivencias encontraron eco en el ámbito profesional. La experiencia intercultural se convirtió en una herramienta para leer contextos, adaptar la comunicación y diseñar experiencias de aprendizaje significativas. Hoy, esto se traduce en la creación de programas de capacitación para compañías globales, donde equipos multidisciplinarios y diversas perspectivas culturales conviven constantemente.
A partir de este recorrido, las ideas compartidas por Harvard Business Review sobre la gestión de valores en contextos culturales diversos cobran un sentido mucho más tangible. En la práctica, no se trata sólo de entenderlas, sino de integrarlas de manera intencional en la forma en que colaboramos y diseñamos experiencias (Harvard Business Review, s.f.).
Recomendaciones clave
- Partir de la autoconciencia cultural: entender que la forma en que interpretamos el mundo está profundamente influida por nuestra propia historia y contexto. Este reconocimiento permite abrir espacio a otras perspectivas sin resistencia.
- Diseñar desde la diversidad, no a pesar de ella: en lugar de buscar homogeneidad en los equipos, integrar distintas formas de pensar y trabajar como una ventaja estratégica en los procesos de aprendizaje y colaboración.
- Desarrollar una adaptabilidad consciente: elegir cómo responder según el contexto cultural.
- Transformar el juicio en curiosidad activa: una de las habilidades más poderosas en entornos globales es aprender a preguntar antes de asumir, especialmente cuando algo no coincide con nuestras expectativas.
- Profundizar en la alineación de significados: hacer explícito lo implícito es clave.
- Practicar una empatía contextual: escuchar no sólo lo que se dice, sino desde dónde se dice, considerando factores culturales, sociales e incluso históricos.
Estas prácticas han permitido no sólo fortalecer relaciones interpersonales, sino también diseñar experiencias de aprendizaje más relevantes, humanas y efectivas en contextos globales.
Aprender una lengua, al final, es también aprender nuevas formas de mirar. Y en ese proceso, descubrir otras maneras de estar en el mundo.
Referencia
Harvard Business Review. (s.f.). Managing values across cultures. https://hbr.org/video/2226612734001/managing-values-across-cultures
Autor:Alí Audé Hamilton López
Consultora en diseño instruccional
Ernst & Young GDS
LinkedIn: Alí Audé Hamilton
